Бизнес-завтрак: «Что улучшить в общении с Клиентами?» в Минске
💥Бизнес-завтрак: «Что улучшить в общении с Клиентами? 10 практических советов»
📍3 декабря, среда, с 9:00 до 11:00 в Event-пространстве «Бетон», Минск, ул. Кальварийская, 17
📌Что вас ждёт:
- Какие ошибки допускают при общении с клиентами при продаже и удержании?
- Что нельзя говорить кандидату по телефону?
- Что поменять в общении закупщика, чтобы выбивать лучшие условия?
- Может ли ИИ полностью закрыть задачу контроля общения в бизнесе и помочь продавать больше?
- Реальные кейсы звонков. Реальный разбор систем контроля. Реальные советы по улучшению скриптов общения.
⭐️ Спикер: Светлана Маринич
• Основатель Агентства контроля качества “KiK Agency”
Аутсорс и аутстаф для СМБ: более 70 бизнесов в Беларуси, России и Казахстане за 5+ лет работы.
• Профессиональный консультант
Эксперт по построению бизнес-процессов, систем продаж и маркетинга. Специализация — создание отдела контроля качества с нуля.
• Более 18 лет управленческого опыта. Руководящий опыт в ведущих компаниях: Webcom Group, СТА Логистик (построение и развитие команд, создание систем мотивации, запуск новых продуктов, формирование “конвейера” процессов в сфере услуг)
⚡️ Генеральный партнер «Банк БелВЭБ» – доступный банк для бизнеса с прозрачными условиями для поддержки и развития малого и среднего предпринимательства.
⚡️ Бизнес-партнёр «ЕРИП» – платежная система, которой доверяют.
⚡️ Бизнес-партнер «Caravan» – чай DALAI и кофе BOGGI для вашего настроения и бизнеса.
⚡️ Бизнес-партнер «PRObuket.by» – съедобные букеты и подарки.
