Описание процедуры заказа билетов
В случае, если Вы не получили билеты, Вам необходимо связаться со службой технической поддержки сервиса BezKassira.by на этой странице
При запрете авторизации:
- Банк передаёт авторизационному серверу отказ от проведения платежа;
- Авторизационный сервер передает магазину отказ с номером заказа;
- Покупателю отсылается письмо, в котором указана причина отказа в авторизации.
Причины отказа в авторизации могут быть следующими:
- На карте недостаточно средств для оплаты заказа;
- Банк, выпустивший карточку, установил запрет на оплату в интернете (некоторые банки ставят запрет на оплату через интернет, опасаясь мошенничества);
- Истекло время ожидания ввода данных банковской карты (их необходимо ввести в течение 40 минут с начала оплаты заказа);
- Введённые данные не были подтверждены покупателем на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.
В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса Вы можете:
- Повторить попытку оплаты, но не ранее чем через 20 минут;
- Обратиться за разъяснениями в банк, выпустивший карточку;
- В случае невозможности решения проблемы банком - повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим банком.
Обработка заказа
При оплате электронными платежными системами обработка заказов осуществляется 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году.
При выборе способа оплаты "наличными с доставкой" с Вами должен связаться менеджер по указанным контактам в заказе.
Безопасность платежей
Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure или Интернет-пароль для держателей карточек БЕЛКАРТ, Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку, для ввода кода безопасности. При оплате с помощью Apple Pay выберете карту из приложения Wallet, воспользуйтесь код-паролем или иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении. Предоставляемая Вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.
Внимательно прочтите и неукоснительно следуйте пунктам настоящего соглашения:
- Приобретайте билеты только у официальных распространителей — администрация не несет ответственности за подделки
- Посещение концерта является риском, который принимает на себя владелец билета
- Стоимость билета возмещается не менее, чем за 5 дней до мероприятия и 75% от стоимости билета согласно указу Президента от 5 июня 2013 г. №257 глава 5 п. 26
- На концерте разрешается производить любительскую фото и видеосъемку (для некоммерческого использования).
- ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- Проходить в клуб в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
- Портить аппаратуру и оборудование клуба.
- Проносить оружие, газовые баллончики, любые напитки и продукты питания, наркотики,
колющиеся/бьющиеся предметы и аксессуары, потенциально опасные для окружающих, — все эти предметы
изымаются службой безопасности.
- АДМИНИСТРАЦИЯ И/ИЛИ СЛУЖБА БЕЗОПАСНОСТИ ИМЕЮТ ПРАВО:
- Ограничить или запретить выход из клуба в течении мероприятия.
- Удалить из клуба нарушителей правил без возмещения стоимости билета.
Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа.